Plinko গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

যদি আপনি আমাদের সাথে খেলেন — তাহলে আপনি আমাদের ওপর আস্থা প্রকাশ করছেন। এটি শুধু একটি সুন্দর বাক্য নয়, বাস্তবিক একটি সত্য। আমরা বুঝি যে, Plinko ব্যবহার করার সময়ে আপনি শুধু টাকা খরচ করছেন না — আপনার ব্যক্তিগত তথ্যও শেয়ার করছেন। আর আমাদের কাজ হলো নিশ্চিত করা যে এ তথ্য কোনোভাবেই ফাঁস না হয়, পুনরায় সামনে না আসে, বা ভুল হাতে না যায়।

এই গোপনীয়তা নীতি কোনো আইনি জটিল লেখা নয় — এটি সুস্পষ্ট ব্যাখ্যা যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন তা প্রয়োজন, এবং আমরা কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। কোনো ফাঁদ নেই, কোনো সূক্ষ্মশব্দকাল নেই — শুধুমাত্র সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা।

এই Plinko গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

আইনি ভাষা বাদ দেই। এই অংশের উদ্দেশ্য সহজ: আপনার তথ্য কী ঘটছে তা জানতে আপনার অধিকার আছে — আপনি নিবন্ধন করুন, খেলুন, সাপোর্টের সাথে কথা বলুন, বা কেবল সাইট ব্রাউজ করুন না কেন।

আমরা আইন মেনে চলি, নিয়ম মানি, এবং আপনার তথ্য নিয়ে কোন ছলকৌশল খেলি না। আপনার সর্বদা অধিকার রয়েছে:

আর হ্যাঁ — যদি আপনার দেশে কঠোর তথ্য গোপনীয়তা আইন থাকে, আমরা তাও সম্মান করি।

খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার অধিকার আছে জানতে আপনি সম্পর্কে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি। কোন অপ্রত্যাশিত বিষয় নেই, কোনো লুকানো পূর্ব-শর্ত নেই। আমরা শুধুমাত্র উদ্দেশ্যমূলক তথ্যই সংরক্ষণ করি — যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং সবকিছু নিরাপদ রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত জীবন জানতে আগ্রহী নই, আপনার সামাজিক মিডিয়া অনুসরণ করি না, এবং “বিহেভিয়র প্রোফাইল” তৈরি করি না। সবকিছু সীমিতভাবে থাকে — ঠিক ততটুকু যাতে ব্যবস্থা সঠিকভাবে চলতে পারে এবং আপনি নিরাপদে খেলতে পারেন।

এগুলোই আমরা প্রকৃতপক্ষে সংগ্রহ করি এবং কেন করি:

আমরা আপনার সামাজিক মিডিয়া স্পাই করি না, ব্যক্তিগত বার্তা পড়ি না, কিংবা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যা তথ্য সংগ্রহ করি তা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও সুরক্ষিত রাখতে কাজে লাগে।

কেন আপনার তথ্য সংগ্রহ করি

প্রতিটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম কিছু তথ্য সংগ্রহ করে — আসল প্রশ্ন হলো কতটা, কেন, এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহৃত হচ্ছে। আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি: আমরা “মার্কেটিং”-এর জন্য বা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করার জন্য তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা ২০০০-এর দশকের স্প্যাম ফ্যাক্টরি নই। আপনি আমাদের যে তথ্য শেয়ার করেন তা একটাই উদ্দেশ্যে — আপনাকে খেলতে দেওয়া, আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগ করা, আপনার পুরষ্কার উত্তোলন এবং সমর্থন পাওয়া। এগুলো ছাড়া সঠিক গেমিং অভিজ্ঞতা আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্ভব নয়।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা

এটি ছাড়া আপনি প্লে করতে পারবেন না।

• পরিচয় যাচাই

নিশ্চিত করতে যে এটি সত্যিই আপনি — কোনো বট বা কার্ড চুরির ব্যবহারকারী না।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

তাহলে ডিপোজিটটি জমা হয় এবং উত্তোলন বিলম্ব ছাড়াই সম্পন্ন হয়।

• গ্রাহক সহায়তা ও যোগাযোগ

যখন আপনি যোগাযোগ করেন, আমরা জানতে পারি আপনি কে এবং সাহায্য করতে পারি।

• প্রচারণা ও বোনাস

আপনি আইডিয়াল অফার পান — শুধু এলোমেলো স্প্যাম নয়।

• নিরাপত্তা

প্রতারণা রোধ করতে, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বন্ধ করতে, এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে ব্রিচ থেকে সুরক্ষিত রাখতে।

• আইনি সম্মতি

হ্যাঁ, কখনও কখনও আমাদের নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে রিপোর্ট করতে হয় এবং AML/KYC আইন মেনে চলতে হয়।

আমরা আপনার তথ্যকে odds rig বা “মাল্টিপ্লায়ার পরিবর্তন” করতে ব্যবহার করি না — এটা একটা মিথ। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে ও আপনাকে নিরাপদ রাখতে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

হ্যাঁ, Plinko Platform কুকিজ ও অন্যান্য ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করে। কিন্তু इसका অর্থ এই নয় যে আমরা গোয়েন্দা সংস্থার মতো আপনার ওপর নজর রাখছি। এটি অনেক বেশি বাস্তব এবং ব্যবহারিক: কুকিজ সাইটকে দ্রুত চালাতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং এমন কনটেন্ট দেখাতে সাহায্য করে যেটি সত্যিই অর্থবহ।

আমরা অ্যানালিটিক্সও ব্যবহার করি দেখার জন্য সাইটের কোন অংশগুলো কাজ করে এবং কোনগুলো কাজ করে না। এটি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটিকে আপনার ব্যবহারের সাথে মানানসই করতে সাহায্য করে। যেমন আপনি যদি প্রমোশন পৃষ্ঠা বারবার দেখে থাকেন — তাহলে আমরা আপনার জন্য একটি প্রাসঙ্গিক বোনাস দেখাব, কেবল এলোমেলো বিজ্ঞাপন নয়। এবং সেরা অংশ কি? আপনি নির্ধারণ করবেন কোন কুকি অনুমতি দিতে চান। ট্র্যাকিং চান না? সেটিংসে তা বন্ধ করতে পারেন। এর বেশি কোনো ড্রামা নেই।

বিশ্বাসযোগ্য পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ারিং

কিছু কাজ একা করা সম্ভব নয় — তাই হ্যাঁ, আমরা সীমিত পরিমাণে ডেটা শেয়ার করি বিশ্বাসযোগ্য পার্টনারদের সাথে। অন্যথায়, কিছুই কাজ করবে না: কেউ পেমেন্ট প্রক্রিয়া করবে, কেউ গেম চালাবে, আর কেউ পুরো অপারেশন ন্যায়সঙ্গতভাবে দেখাশোনা করবে।যারা আপনার তথ্য পেতে পারে এবং কেন:

পার্টনারের ধরন	কেন আমরা তথ্য শেয়ার করি
পেমেন্ট প্রসেসর	ডিপোজিট ও উত্তোলন পরিচালনা করে; তাদের ছাড়া আপনার অর্থ कहीं চলে যাবে না।
গেম প্রদানকারী	Plinko এবং অন্যান্য গেমগুলো চালায়।
মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম	আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার পাঠায় — শুধু দলে নয়।
নিয়ন্ত্রক সংস্থা	আইনি সম্মতি নিশ্চিত করা এবং প্রতারণামুক্ততা নিশ্চিত করা।

কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত করি

যখন আপনি প্ল্যাটফর্মে খেলেন এবং তথ্য শেয়ার করেন — এটি শুধু একটি প্রযুক্তিগত ধাপ নয়। এটি বিশ্বাস। আর আমরা এটিকে খুবই গুরুত্ব সহকারে নিই। এখানে “চলবে তো না তো” বা “শুধু হবে” মানসিকতার কোনো স্থান নেই। নিরাপত্তা কোনো বোনাস ফিচার নয় — এটি ভিত্তি। এ ছাড়া সব কিছু ভেঙে পড়ে। আমরা শুধু “সুন্দর কথা” দিয়ে আপনাকে সান্ত্বনা দিই না; বরং বাস্তবে প্রয়োজনীয় সব ব্যবস্থা করি যেন তথ্য ফাঁস না হয়, হ্যাক না হয়, এবং ভুল হাতে না যায়। আমাদের ব্যবস্থাপনাটি:

কোনো পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত করা হয় না। সবকিছু এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত—তাই কেউ হলেও ভাঙার চেষ্টা করেও কিছুই পাবে না।

আপনার ডেটা নিয়ে আপনার অধিকার

আপনার তথ্য শুধুমাত্র “সিস্টেমের এন্ট্রি” নয় — এটি সরাসরি আপনাকে সংযুক্ত। এবং আপনি যদি এটি শেয়ার করছেন, তখন পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকা উচিত। আমরা অস্পষ্ট আইনি ভাষার পিছনে লুকাই না। সবকিছু স্বচ্ছ: আপনি যে তথ্য আমরা ধারণ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় — যেকোন সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কোন লুকানো শর্ত নেই, কোনো “বিদেশি ঠিকানায় মেইল দিয়ে লিখুন” নয়। সবই দ্রুত এবং অনুরোধমাফিক।আপনি যা করতে পারেন:

শুধুমাত্র সাপোর্টকে একটি বার্তা পাঠালেই হবে — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা এমন কোনো প্ল্যাটফর্ম নই যে “সবকিছু চিরকাল ধরে রাখি, যদি কোনো সময় প্রয়োজন পড়ে”। প্রতিটি তথ্যেরই একটি নির্ধারিত আয়ু থাকে। যদি সেটি আর প্রয়োজন না হয় — আমরা তা মুছে ফেলি। আমরা তথ্য গুদাম করি না, সংরক্ষণ করি না, কিংবা “নিরাপদ থাকুক” ভেবেই জমা রাখি না।

হ্যাঁ, কিছু তথ্য আইন অনুসারে রাখা বাধ্যতামূলক — বিশেষ করে পেমেন্ট বা গেমপ্লে ইতিহাস সংক্রান্ত। তবে সেইক্ষেত্রেও, তা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত: তথ্য বা তো সরিয়ে দেওয়া হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে তা আর আপনার সাথে যুক্ত না থাকে। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, আমরা আইন অনুযায়ী যতটুকু সম্ভব মুছে ফেলব। বাকিটুকু — যা আমাদের রাখা বাধ্যতামূলক (যেমন নিয়ন্ত্রক দপ্তরের জন্য প্রতিবেদন) — আমরা আলাদা রাখি এবং অ্যানোনিমাইজ করি।

খেলোয়াড়দের তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

আমরা “শুধু সুরক্ষার জন্য তথ্য সংগ্রহ করি” না। আপনার তথ্য নিয়ে আমরা যে কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে তার স্পষ্ট আইনগত ভিত্তি থাকে। এটি সুবিধার্থে করা নয় — এটি আইনানুগতা রক্ষার প্রয়াস। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত, এবং সমস্ত তথ্য প্রক্রিয়া — সাইন-আপ থেকে উত্তোলন পর্যন্ত — সঠিক নিয়মে সম্পন্ন হয়।আপনার কোনো তথ্য “শুধু তাই” ব্যবহার করা হয়নি। নিচে সেই আইনগত ভিত্তিগুলোর তালিকা দেওয়া হলো যেগুলো আমাদের আপনার তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করার অধিকার দেয়:

কোনো সন্দেহজনক তথ্য পরিচালনা নয়। পিছনে কোনো ফন্দি নেই। সবকিছু আইনত স্বচ্ছ এবং উদ্দেশ্যপূর্ণ।

গোপনীয়তা নীতির আপডেটসমূহ

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি শিললিপি মনে করি না। বিশ্ব পরিবর্তন হয়, আইন বিকশিত হয়, প্রযুক্তি দ্রুত এগিয়ে যায় — আর আমরা তা অনুসরণ করি। এর ফলে নীতি মাঝে মাঝে আপডেট হতে পারে। তবে আমরা তা চুপিসাড়ে করব না বা ক্ষুদ্র লেখায় গোপন রাখব না। কিছু পরিবর্তন হলে, আপনি অবশ্যই জানতে পারবেন:

আপনি যদি আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান — এর মানে আপনি সেটি মেনে নিচ্ছেন। তবে কিছু আপনার পছন্দ না হলে, আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন বা পরিষেবা বন্ধ করতে পারেন। কোনো নাটক নেই। শুধু স্বচ্ছতা।