Jeigu žaidžiate pas mus – jūs pasitikite. Tai ne tik graži frazė, tai faktas. Suprantame, kad kai naudojatės Plinko, jūs ne tik išleidžiate pinigus – jūs taip pat dalijatės savo asmens duomenimis. Mūsų užduotis – užtikrinti, kad niekas jų neišplatintų, neatsirastų kur nors kitur ar nekiltų į netinkamas rankas.
Ši privatumo politika – ne kažkoks teisinis tekstų labirintas, tai aiškus paaiškinimas, kokius duomenis renkame, kodėl to reikia ir ką darome, kad jie būtų saugūs. Jokių gudrybių, jokių slaptų sąlygų – tik skaidrumas ir aiškumas.
Apie šią Plinko privatumo politiką
Palikime teisinius formalumus užnugaryje. Šio skyriaus esmė paprasta: jūs turite teisę žinoti, kas vyksta su jūsų duomenimis – ar registruojatės, žaidžiate, bendraujate su palaikymu ar tiesiog naršote svetainę.
Laikomės įstatymų, taisyklių ir jokių šešėlines veiklas — tik sąžiningas požiūris į jūsų informaciją. Jūs visada turite teisę:
Sužinoti, kokius duomenis saugome apie jus
Prašyti, kad būtų ištrinti jūsų duomenys
Apriboti, kaip jūsų duomenys yra naudojami
Taip — jei jūsų šalyje galioja griežtesni duomenų apsaugos įstatymai, mes juos gerbiame.
Duomenys, kuriuos renkame iš žaidėjų
Jūs turite teisę žinoti, kokio tipo duomenis apie jus renkamės. Jokio siurprizo, jokių paslėptų sąlygų apačioje. Mes nesaugome informacijos vien todėl, kad taip norisi – visa, ką renkame, naudojama vien platformos veikimui ir jūsų saugumui užtikrinti.
Mes nesidomime jūsų asmeniniu gyvenimu, nenaudojame socialinių tinklų duomenų, nenaudojame „elgesio profilių“. Visas procesas griežtai reglamentuotas – tik tiek, kiek reikia sistemai veikti stabiliai ir saugiai jums žaisti.
Štai ką iš tiesų renkamės ir kodėl:
Mes nesekame jūsų socialiniuose tinkluose, neskaitome privačių žinučių ir nesidalijame duomenų su trečiosiomis šalimis. Visos renkami duomenys naudojami išimtinai platformos veikimui užtikrinti ir jūsų patirties saugumui.
Kodėl renkame jūsų duomenis
Kiekviena internetinė platforma kažką renka – svarbiausia, kiek, kodėl ir ką su tuo daroma. Mes elgiamės skaidriai: nekaupiame duomenų vien „marketingui“ ar perpardavimui trečiosioms šalims. Mes – ne šlamštų fabrikas iš 2000-ųjų. Kiekviena informacija, kuria su mumis dalijatės, turi aiškią paskirtį – leidžia jums žaisti, papildyti sąskaitą, atsiimti laimėjimus ar kreiptis pagalbos. Be to neįmanoma žaisti saugiai.
- Sąskaitos kūrimas ir valdymas
Be to neįmanoma žaisti.
- Tapatybės patvirtinimas
Kad įsitikinume – tai tikrai jūs, o ne bot’as ar žmogus, naudojantis pavogtą kortelę.
- Mokėjimų apdorojimas
Kad įnašai praeitų ir išmokos būtų sklandžios ir be delsimo.
- Klientų pagalba ir komunikacija
Kad žinotume, kas kreipiasi ir galėtume padėti efektyviai.
- Akcijos ir premijos
Kad gautumėte tinkamus pasiūlymus, o ne atsitiktinius šlamšto laiškus.
- Saugumas
Kad filturuotume sukčiavimus, blokuotume įtartiną veiklą ir apsaugotume jūsų sąskaitą.
- Teisinis atitikimas
Taip, kartais turime ataskaitas teikti reguliuotojams ir laikytis AML/KYC reikalavimų.
Mes nenaudojame jūsų duomenų apgaulėms ar „dauginimo reguliavimui“ – tai mitas. Visi veiksmai su jūsų duomenimis yra platformos veikimui ir jūsų saugumui užtikrinti.
Slapukai ir sekimo technologijos
Taip, Plinko platforma naudoja slapukus ir kitus stebėjimo įrankius. Tai nereiškia, kad jus sekame kaip žvalgybos agentūra. Viskas žymiai paprasčiau ir praktiškiau: slapukai pagreitina svetainę, prisimena jūsų nustatymus ir pateikia aktualų turinį.
Mes taip pat naudojame analizės įrankius, kad suprastume, ką svetainėje verta tobulinti. Jei dažnai žiūrite akcijų puslapį – rodysime aktualų bonusą, o ne atsitiktinį baneriuką. Geriausia dalis? Jūs patys nusprendžiate, kokius slapukus leisti. Sekimas nepatinka? Jį galite išjungti nustatymuose. Viskas labai paprasta.
Duomenų dalijimasis su patikimais partneriais
Kai kurių dalykų mes negalime padaryti patys – todėl taip, dalijamės ribotais duomenimis su patikimais partneriais. Be to niekas neveiktų: kažkas apdoroja mokėjimus, kažkas vykdo žaidimus, kažkas užtikrina teisėtą veiklą. Štai su kuo ir kodėl galime dalintis:
| Partnerio tipas | Kam dalijamės duomenimis |
|---|---|
| Mokėjimų paslaugų teikėjai | Apdoroja įnašus ir išmokėjimus. Be jų jūsų pinigai niekur nenueis. |
| Žaidimų tiekėjai | Vykdo Plinko žaidimą ir kitus pavadinimus platformoje. |
| Marketingo platformos | Siunčia jums aktualius pasiūlymus – ne masinę šlamštinę komunikaciją. |
| Reguliuotojai | Užtikrina teisėtumą ir tikrina, ar viskas veikia sąžiningai ir be sukčiavimo. |
Kaip mes saugome jūsų informaciją
Kai žaidžiate platformoje ir dalijatės savo duomenimis – tai ne tik techninis procesas. Tai pasitikėjimas. Ir mes jį vertiname. Nėra vietos „žiūrėsime“ ar „bus gerai“. Saugumas – ne papildomas elementas, tai pamatas. Be jo niekas nebeveiks. Mes nesirūpiname tik gražiais žodžiais. Vykdome viską realiai, kad jūsų informacija nesuprastų, nebūtų nulaužta ir nepatektų į netinkamas rankas. Štai kaip tai daroma:
Visa komunikacija tarp jūsų ir svetainės yra apsaugota šifravimu.
Fizinė apsauga ir kelių sluoksnių prieigos kontrolė.
Komandos nariai, kuriems reikia – tik jie ir turi prieigą.
Sistema automatiškai aptinka įtartiną veiklą ir reaguoja iš karto.
Nėra slaptažodžių tekstinėje formoje. Viskas užšifruota ir apsaugota – net jei kas bandytų patekti į sistemą, negaus nieko.
Jūsų teisės susijusios su duomenimis
Jūsų duomenys – tai ne „sistemos įrašai“, o jūsų dalis. Jei juos pateikiate, turite visišką kontrolę. Mes neslepiamės už miglotos teisės kalbos. Viskas aišku: bet kada galite valdyti, ką mes saugome ir kaip tai naudojama. Jokių paslėptų sąlygų, jokių „rašyk laišką į kokį užsienietišką adresą“. Viskas veikia greitai ir pagal jūsų prašymą. Jūs galite:
Jūsų teisės dėl duomenų
Peržiūrėti savo duomenis
Užsisakyti, kad parodytume, kokius duomenis apie jus saugome.
Atnaujinti informaciją
Atnaujinti, jei kažkas pasikeitė ar paseno.
Apriboti naudojimą
Apriboti ar visiškai užblokuoti duomenų naudojimą.
Ištrinti savo paskyrą
Ištrinti paskyrą ir su ja susijusius duomenis.
Atsisakyti rinkodaros
Atsisakyti marketinginių žinučių.
Valdyti slapukus
Pritaikyti slapukų nustatymus pagal savo pageidavimus.
Pakanka vieno pranešimo palaikymui – ir mes tai įvykdome greitai.
Duomenų saugojimo politika
Mes nesame platforma, kuri „laiko viską amžinai, kad niekada neprireiktų“. Kiekvienam duomenų tipui taikomi savo saugojimo terminai. Jei nėra poreikio – duomenys pašalinami. Niekur jų nekaupiame „saugojimui“ be reikalo.
Taip, kai kuriais atvejais reikalaujama pagal įstatymą – pavyzdžiui, susijusiems su išmokėjimais ar žaidimo istorija. Tačiau ir tuomet – griežtai reglamentuojama: duomenys arba trinami, arba anonimizuojami, kad negalėtų būti susieti su jumis. Jei ištrinsite paskyrą, mes pašalinsime viską, ką leidžia įstatymai. Likę duomenys – pvz., pranešimai reguliuotojams – bus izoliuoti ir anonimizuoti.
Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai
Mes nerenkame duomenų „vien dėl viso pikto“. Kiekvienas jūsų duomenų naudojimo veiksmas turi aiškų teisinį pagrindą. Tai ne patogumas – tai atitiktis įstatymams. Mūsų platforma veikia pagal tarptautinius standartus, ir kiekvienas duomenų apdorojimo etapas – nuo registracijos iki išmokėjimo – vyksta teisėtai. Ne vienas baitas jūsų informacijos naudojamas be pagrindo. Žemiau pateikiame teisinius pagrindus, leidžiančius mums rinkti ir saugoti jūsų duomenis:
Žaidėjo sutikimas – suteikiamas registracijos metu.
Sutarties vykdymas – siekiant suteikti jums paslaugas.
Teisinės pareigos – laikytis licencijos, AML/KYC ir kitų reikalavimų.
Legitimiteto interesas – pvz., sukčiavimo prevencija ar platformos tobulinimas.
Nėra duomenų naudojimo užkulisiuose. Visas valdymas – skaidrus ir teisinis.
Privatumo politikos atnaujinimai
Mes neužsistovime ir nesimerksime, kad ši politika – kaip uola. Pasaulis keičiasi, įstatymai kinta, technologijos juda – mes kartu judame. Tai reiškia, kad politika gali būti atnaujinta. Bet niekada nepaskelbsime tyliai ar į paslėptą mažą tekstą. Jei kas keičiasi – jūs apie tai sužinosite:
Mechanizmas matomas jūsų paskyroje.
Atsiras šioje svetainėje (šio puslapio versija visada naujausia).
Kartais informuosime el. paštu, jei atnaujinimai svarbūs.
Jei toliau naudojatės platforma po atnaujinimo – tai reiškia, kad sutinkate su juo. Bet jei kas nepatinka – visada galite pasiklausti ar nutraukti naudojimą. Nėra dramos – tik aiškumas.